Politica sulla Privacy di TeraNet

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

Quali tipi di dati raccogliamo ed il loro utilizzo

Dati forniti dall'utente

In fase di richiesta di registrazione ai nostri servizi o in fase di gestione di richieste di informazioni da parte vostra, raccogliamo alcuni vostri dati al fine di potervi contattare e permettervi di usare i nostri servizi. I dati che normalmente richiediamo sono: indirizzo email, nome e cognome, numero di telefono e nome azienda. 

Il conferimento dei dati personali è necessario per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti o per potervi contattare in risposta a vostre esplicite richieste.

Solamente se ci hai fornito il consenso utilizziamo i dati raccolti per comunicarti attività promozionali o commerciali tramite posta elettronica. Se hai dato il consenso è possibile modificare le preferenze in un momento successivo, facendo clic sul link “unsubscribe” in calce alle nostre e-mail di promozione o mettendosi in contatto con noi attraverso i contatti indicati nel paragrafo Come contattarci presente in questo documento sulla privacy.

Dati automatici

Ci sono inoltre dati che raccoglimao automaticamente che sono:

  • dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando;
  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari e descritti nel relativo paragrafo dei "Cookie".

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

I soggetti del trattamento

Il titolare del trattamento è TeraNet S.r.l. in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale sita in Verona (IT),Via Dell'Esperanto 1/D, C. F. 03464560238.

I dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a fornitori di terze parti e altri fornitori di servizi che effettuano servizi a nostro nome, o per nostro conto, quali ad esempio la fornitura di servizi di mailing o di posta elettronica, servizi fiscali e contabili, prevenzione di frodi o web hosting.

In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.

I vostri diritti in materia di informazioni private

Ai sensi della vigente normativa sulla privacy, avete i seguenti diritti per quanto riguarda le informazioni personali da noi conservate:

  • Ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento.
  • Ottenere la rettifica dei vostri dati personali senza indebito ritardo nel caso in cui tali informazioni personali siano imprecise o incomplete.
  • Ottenere la cancellazione dei vostri dati personali senza indebito ritardo in alcune circostanze, ad esempio nel caso in cui le informazioni personali non siano più necessarie in relazione agli scopi per cui sono state raccolte o trattate (ivi compresi i trattamenti effettuati per rispettare uno qualsiasi dei nostri obblighi legali).
  • Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  • Proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia

 

Come e per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità dei nostri servizi offerti nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Nel caso di iscrizione alle demo disponibili per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio, i dati personali dell’utente potranno essere soggetti per 36 mesi.

Per finalità di marketing diretto conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile pari a 24 mesi.

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Come assicuraiamo la protezione dei tuoi dati

I dati sono raccolti dai soggetti indicati nel paragrafo dei soggetti del trattamento, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità della fornitura dei nostri servizi e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Nel rispetto della normativa applicabile tutte le informazioni personali raccolte sono memorizzate su server sicuri e protette da tecnologia di crittografia SSL.

Ulteriori informazioni

Se abbiamo bisogno di fornirvi informazioni su qualcosa, a fini legali, di marketing o per altri scopi inerenti la nostra attività, decideremo quale sarà, a nostro avviso, il modo migliore per metterci in contatto con voi. Di solito, comunichiamo tramite messaggi di posta elettronica o inserendo un avviso sul nostro sito web. Il fatto che possiamo inviarvi delle notifiche non vi preclude il diritto di deselezionare certi tipi di modalità di contatto, come descritto nella presente politica sulla privacy.

La nostra politica a tutela dei minori

Il nostro servizio non è rivolto a persone al di sotto dei 18 anni e noi non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali sui minori. Se vi accorgete che vostro figlio ci ha fornito informazioni personali senza il vostro consenso, vi preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando i dettagli riportati di seguito, in modo da consentirci di prendere i provvedimenti necessari per eliminare tali informazioni e cancellare qualsiasi dato relativo al vostro bambino.

Come contattarci

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo

Modifiche della presente informativa

Possiamo aggiornare la presente politica sulla privacy nel corso del tempo; per questo motivo vi invitiamo a riesaminare periodicamente questa pagina. Quando cambiamo la nostra politica di tutela della privacy in maniera sostanziale, aggiorniamo altresì la data in cui è stata modificata per l’ultima volta, presente al termine di questa politica sulla privacy. Le modifiche alla presente politica di tutela della privacy diventano efficaci nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.

Cookie

Informazioni generali sui cookie

Quando accedi a TeraNet il nostro sistema o quello di uno dei nostri partner potrebbe impostare o leggere cookie e/o altri tipi di identificatori circa il browser e/o il dispositivo che stai utilizzando.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul computer di chi visualizza un sito web allo scopo di registrare alcune informazioni relative alla visita nonché di creare un sistema per riconoscere l'utente anche in momenti successivi. Gli identificatori dei dispositivi, invece, vengono generati raccogliendo ed elaborando alcune informazioni come l'indirizzo IP e/o lo user agent (versione del browser, tipo e versione del sistema operativo) o altre caratteristiche del dispositivo, sempre al fine di ricollegare talune informazioni ad un utente specifico.

Un sito Web può impostare un cookie sul browser solo se le preferenze configurate per quest'ultimo lo consentono. E' importante sapere che un browser può consentire a un determinato sito Web di accedere solo ed esclusivamente ai cookie da esso impostati e non a quelli impostati da altri siti Web: non vi è alcun rischio per la vostra privacy in tal senso.

Quali cookie utilizziamo

Utilizzaimo i cookie o altro tipo di identificatori per le seguenti finalità:

  • Offrire accesso ad aree riservate del sito ed accedibili dietro autenticazione (in tal caso i cookie sono detti "tecnici" e sono utilizzati per mantenere la sessione di navigazione e/o per facilitare successivi accessi dal medesimo dispositivo).
  • Tenere traccia delle preferenze dell'utente mentre utilizza il sito e/o servizi in esso incorporati o ad esso connessi.
  • Offrire pubblicità e/o contenuti pertinenti agli interessi dei visitatori (solo cookie di terze parti).
  • Elaborare analisi statistiche (analytics) circa l'utilizzo del sito e/o dei servizi in esso incorporati.
  • Condurre ricerche per migliorare i contenuti, i prodotti e i servizi di TeraNet.

TeraNet NON utilizza direttamente alcun cookie di profilazione: gli unici cookie generati e gestiti direttamente da TeraNet sono i cosiddetti cookie tecnici (i quali vengono utilizzati solo ed esclusivamente per offrire correttamente i servizi proposti al pubblico) ed, in modo estremamente limitato, cookie di analytics (che vengono utilizzati per conteggiare il numero di letture alle varie pagine del sito e/o per altre finalità di natura statistica). Informiamo, tuttavia, gli utenti che attraverso le nostre pagine potrebbero essere generati cookie di profilazione ad opera di terze parti (Rif. "Cookie di altre società").

Cookie di altre società

TeraNet integra, all'interno delle proprie pagine, servizi di terze parti che potrebbero impostare e utilizzare propri cookie e/o tecnologie similari. L'impiego di tali cookie e tecnologie similari da parte di tali aziende è regolato dalle informative sulla privacy di dette società e non dalla presente informativa essendo TeraNet totalmente estraneo alla gestione di tali strumenti ed al trattamento dei dati da questi derivanti.

Forniamo di seguito un elenco (non esaustivo) di alcune delle società partner che potrebbero utilizzare i cookie mentre navighi sul network di TeraNet:

  • Google Analytics (informativa)
  • Google+ (informativa)
  • Facebook (informativa)
  • Twitter (informativa)
  • Linkedin (informativa)
  • YouTube (informativa)

In caso di dubbi o segnalazioni in merito all'utilizzo dei cookie potete contattarci a questa pagina.

Disattivare i cookie

Puoi configurare il tuo browser in modo da accettare o rifiutare tutti i cookie o particolari tipologie di cookie (ad esempio i cookie di terze parti) oppure puoi scegliere di essere avvertito ogni qualvolta un cookie viene impostato all'interno del tuo computer.

E' importante sapere che il rifiuto di tutti i cookie potrebbe impedirti di usufruire dei prodotti e servizi TeraNet che richiedono che tu acceda, mediante username e password, ad aree riservate agli utenti registrati. Tutti questi servizi, infatti, richiedono i cookie per poter funzionare correttamente e, di conseguenza, l'eventuale blocco dei cookie ne renderebbe impossibile l'utilizzo.

Di seguito le istruzioni relative ai browser di navigazione più diffusi ai fini di effettuare una configurazione personalizzata circa i cookie:

  • Microsoft Internet Explorer
    1. clicca su "Strumenti" nella parte superiore della finestra del browser;
    2. seleziona "Opzioni Internet";
    3. clicca sulla scheda "Privacy";
    4. per attivare i cookies, il livello di Privacy deve essere impostato su "Medio" o al di sotto; impostando il livello di Privacy sopra il "Medio" l'utilizzo dei cookies verrà disattivato.
  • Mozilla Firefox
    1. clicca su "Strumenti" nella parte superiore della finestra del browser;
    2. seleziona "Opzioni";
    3. seleziona l'icona "Privacy";
    4. clicca su "Cookies";
    5. seleziona o meno le voci "Accetta i cookies dai siti" e "Accetta i cookies di terze parti";
  • Google Chrome
    1. clicca l'icona del menu;
    2. seleziona "Impostazioni";
    3. nella parte inferiore della pagina, seleziona "Mostra impostazioni avanzate";
    4. nella sezione "Privacy", seleziona "Impostazioni contenuti";
    5. seleziona o meno la voce "Impedisci ai siti di impostare dati".
  • Apple Safari
    1. clicca sull'etichetta "Safari" nella parte superiore della finestra del browser;
    2. seleziona l'opzione "Preferenze";
    3. clicca su "Privacy";
    4. imposta la tua scelta alla voce "Cookie e dati di siti web".

Ultimo aggiornamento il 04-06-2020.

Attendere prego