25/11/2022
Letto 152 volte
Tutte le aziende sono costantemente alle prese con flussi di richieste di supporto per la risoluzione di problemi e criticità richieste dagli utenti. L'adozione di un software di help desk si rivela un passo fondamentale per ottimizzare il processo di gestione del supporto e migliorare l'efficienza aziendale complessiva in termini di livello del servizio e diminuzione dei costi
Continua a leggere... 13/01/2021
Letto 532 volte
In questo articolo vediamo come il software T-PPM viene in aiuto nel caso in cui sorga la necessità di spostare la pertinenza di alcune attività lavorative consuntivate su un attività della prevista dalla wbs da un progetto ad un altro mediante API o una pratica interfaccia di gestione di questo processo.
Continua a leggere...