Esplora le funzionalità avanzate del piano T-Business di T-PPM e scopri come questa soluzione può trasformare la gestione dei progetti e dei tuoi team.
Continua a leggere... In questo articolo scopriamo le criticità nascoste nell'asset management. Questo articolo offre una panoramica approfondita delle problematiche comuni e propone metodi concreti per ottimizzare la gestione degli asset, migliorare l'efficienza operativa e incrementare il valore aziendale.
Continua a leggere... Nel project management, l'approccio incrementale si rivela particolarmente efficace quando si vuole far evolvere progressivamente un sistema, rilasciando versioni funzionali e migliorandole nel tempo.Un esempio? Lo sviluppo di un sistema HRM(Human Resource Management), pensato per gestire presenze, buste paga, performance e processi di assunzione.In questi casi, si procede per incrementi funzionali: ogni rilascio introduce nuove capacità, migliorando il sistema esistente senza stravolgerlo.
Continua a leggere... Affidarsi a excel per la gestione dei ticket può limitare significativamente la tua operatività. Un software di Help Desk può trasformare radicalmente l'efficienza e la qualità del tuo supporto al cliente.
Continua a leggere... Un progetto di ricerca e sviluppo si adatta bene all'approccio iterativo. Vediamo l'esempio del percorso innovativo dello sviluppo di un frigorifero intelligente. Questo articolo esplora ogni fase, dalla <strong>ricerca e ideazione al lancio del prodotto, evidenziando come l'iterazione continua sia cruciale per affinare la tecnologia e soddisfare le aspettative del mercato moderno.
Continua a leggere... 10/07/2025
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Come diversi ruoli utente accedono e interagiscono con il sistema di Help Desk, evidenziando la necessità di configurazioni precise per tutelare la sicurezza delle informazioni e ottimizzare l'efficienza operativa. Scopri come una corretta gestione dei permessi può trasformare il tuo help desk in uno strumento più potente e sicuro.
Continua a leggere... 08/07/2025
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Scopri come il metodo Waterfall, tradizionalmente usato nel campo del software, può essere applicato con successo all'ingegneria civile per la realizzazione di edifici commerciali. Questo articolo offre una guida dettagliata e passo dopo passo su come pianificare e gestire ogni fase del progetto, dalla definizione dei requisiti fino alla consegna finale. Ottieni una comprensione approfondita dei benefici di un lavoro organizzato e sequenziale per garantire il successo del tuo prossimo progetto di costruzione.
Continua a leggere... 03/07/2025
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Esplora le competenze essenziali per gli operatori di help desk a tutti i livelli. Dalle competenze comunicative e tecniche di base richieste ai professionisti del primo livello, alle abilità avanzate in troubleshooting e leadership necessarie per il secondo e terzo livello. Questo articolo è una guida imprescindibile per chiunque operi o gestisca un team di assistenza clienti.
Continua a leggere... 19/06/2025
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Scopri come gestire in modo ottimale i ticket di supporto: dai dati fondamentali, passando per le funzionalità avanzate, fino agli strumenti di comunicazione e misurazione essenziali. Questo articolo fornisce una guida dettagliata per trasformare il tuo servizio clienti e migliorare la soddisfazione del cliente e l'efficacia del team di supporto. Non perdere l'opportunità di elevare il tuo servizio ai massimi livelli!
Continua a leggere... 17/06/2025
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T-PPM Professional, la soluzione ideale per gestire efficacemente i tuoi progetti. Ti guidiamo alla scoperta di come T-Professional possa facilmente adattarsi e potenziare la tua gestione progettuale.
Continua a leggere... 12/06/2025
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Scopri il percorso ideale che ogni ticket percorre nel sistema di help desk, dalla ricezione alla risoluzione finale. Questo articolo offre una panoramica su come ottimizzare la gestione dei ticket per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Continua a leggere... 05/06/2025
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Per i software di help desk, raccogliere e utilizzare attivamente il feedback significa trasformare segnalazioni, critiche e suggerimenti in aggiornamenti concreti, nuove funzionalità e relazioni più solide con gli utenti. In questo articolo vedremo come farlo in modo efficace.
Continua a leggere... 29/05/2025
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In questo articolo vediamo cosa rientra nella categoria di asset IT, quali normative seguire, le best practices da adottare e i rischi da conoscere per evitare brutte sorprese.
Continua a leggere... 22/05/2025
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Come trasformare la gestione del supporto cliente e aumentare l'efficienza operativa introducendo un software di Help Desk nella tua azienda. Questo articolo offre una guida dettagliata ai benefici e ai passaggi chiave per un'implementazione efficace.
Continua a leggere... 20/05/2025
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Una guida alle caratteristiche del ciclo di vita ibrido e come capire se è la scelta giusta per i tuoi progetti
Continua a leggere... 15/05/2025
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Le analisi dettagliate degli asset possono trasformare la gestione della tua azienda, migliorare l'efficienza e massimizzare il ROI. Questo articolo approfondisce l'utilità di esaminare vari aspetti degli asset, dalla durata e data di acquisto fino alle scadenze di vita, offrendoti strategie concrete per prendere decisioni più informate e sostenibili.
Continua a leggere... 13/05/2025
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Scopri come il ciclo di vita Agile trasforma la gestione dei progetti attraverso approcci iterativi, incrementali, time boxed e feature based. Questo articolo ti guiderà attraverso le dinamiche fondamentali e le strategie efficaci per un project management davvero agile e responsive.
Continua a leggere... 08/05/2025
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Scopri come l'<strong>Asset Discovery</strong> può trasformare l'efficienza aziendale, con esempi pratici e approfondimenti sui settori che non possono fare a meno di questa tecnologia. Un viaggio attraverso le implementazioni più efficaci e le soluzioni innovative per il management delle risorse IT.
Continua a leggere... 06/05/2025
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In questo articolo analizziamo le caratteristiche principali e gli scenari di progetto più adatti per il modello incrementale. Vantaggi, metodologie e casi pratici ideali per costruire il progetto passo dopo passo, con risultati continui e adattabili.
Continua a leggere... 30/04/2025
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Scopri come la rilevazione automatica degli asset può trasformare la gestione IT della tua azienda. Questo articolo approfondisce il significato, i benefici e i protocolli chiave dell'Asset Discovery. Esplora inoltre i contesti in cui questa tecnologia diventa fondamentale per garantire sicurezza, conformità e ottimizzazione delle risorse.
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