Il Blog di TeraNet

Le nostre esperienze al vostro servizio

Esempio pratico di un progetto gestito con approccio incrementale

22/07/2025
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Nel project management, l'approccio incrementale si rivela particolarmente efficace quando si vuole far evolvere progressivamente un sistema, rilasciando versioni funzionali e migliorandole nel tempo.Un esempio? Lo sviluppo di un sistema HRM(Human Resource Management), pensato per gestire presenze, buste paga, performance e processi di assunzione.In questi casi, si procede per incrementi funzionali: ogni rilascio introduce nuove capacità, migliorando il sistema esistente senza stravolgerlo.

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Esempio pratico di un progetto con il ciclo iterativo

15/07/2025
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Un progetto di ricerca e sviluppo si adatta bene all'approccio iterativo. Vediamo l'esempio del percorso innovativo dello sviluppo di un frigorifero intelligente. Questo articolo esplora ogni fase, dalla <strong>ricerca e ideazione al lancio del prodotto, evidenziando come l'iterazione continua sia cruciale per affinare la tecnologia e soddisfare le aspettative del mercato moderno.

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Livelli di permesso in un software di Help Desk

10/07/2025
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Come diversi ruoli utente accedono e interagiscono con il sistema di Help Desk, evidenziando la necessità di configurazioni precise per tutelare la sicurezza delle informazioni e ottimizzare l'efficienza operativa. Scopri come una corretta gestione dei permessi può trasformare il tuo help desk in uno strumento più potente e sicuro.

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La costruzione di un edificio commerciale con il Metodo Waterfall

08/07/2025
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Scopri come il metodo Waterfall, tradizionalmente usato nel campo del software, può essere applicato con successo all'ingegneria civile per la realizzazione di edifici commerciali. Questo articolo offre una guida dettagliata e passo dopo passo su come pianificare e gestire ogni fase del progetto, dalla definizione dei requisiti fino alla consegna finale. Ottieni una comprensione approfondita dei benefici di un lavoro organizzato e sequenziale per garantire il successo del tuo prossimo progetto di costruzione.

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Le competenze chiave per gli operatori di Help Desk ad ogni livello

03/07/2025
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Esplora le competenze essenziali per gli operatori di help desk a tutti i livelli. Dalle competenze comunicative e tecniche di base richieste ai professionisti del primo livello, alle abilità avanzate in troubleshooting e leadership necessarie per il secondo e terzo livello. Questo articolo è una guida imprescindibile per chiunque operi o gestisca un team di assistenza clienti.

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Il ticket di supporto: cosa non può mancare e quali informazioni sono essenziali per gestirlo

19/06/2025
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Scopri come gestire in modo ottimale i ticket di supporto: dai dati fondamentali, passando per le funzionalità avanzate, fino agli strumenti di comunicazione e misurazione essenziali. Questo articolo fornisce una guida dettagliata per trasformare il tuo servizio clienti e migliorare la soddisfazione del cliente e l'efficacia del team di supporto. Non perdere l'opportunità di elevare il tuo servizio ai massimi livelli!

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